IqbalAlghifari.com – Di zaman serba canggih seperti ini, ilmu marketing tentu sudah berkembang lebih jauh dan lebih canggih. Marketing sekarang tidak melulu memasang iklan di surat kabar atau televisi. Bahkan iklan juga sudah merambah ke YouTube dan Sosial Media yang Penggunaannya semakin hari semakin Hits.
Ilmu marketing yang sedang ampuh sekarang salah satunya adalah pemasaran melalui sosial media. Kenapa harus sosial media? Sebab, penelitian menunjukkan bahwa nyaris 27% pengguna internet di seluruh dunia adalah pengguna sosial media. Di Indonesia sendiri, penggunaan sosial media terus meningkat setiap harinya dan ini tentu menjadi ladang baru bagi pihak marketing yang cerdas.
Pada dasarnya, social media marketing adalah pemasaran yang dilakukan via sosial media. Biasanya, media sosial yang dipakai sebagai sarana pemasaran adalah Facebook dan Instagram. Kedua sosial media ini memang menyediakan fitus akun bisnis dalam praktik penyelenggaraannya.
Ketika melakukan pemasaran digital melalui sosial media, bisnis yang Anda jalankan akan menjangkau pelanggan-pelanggan baru melalui iklan yang Anda pasang di sosial media. Pihak pengiklan di sosial media biasanyakan akan mempertimbangkan demografi, jenis kelamin, serta kebutuhan pengguna sosial media dalam mengiklankan halaman bisnis Anda.
Hal ini akan membuat iklan yang Anda buat lebih tepat sasaran dan halaman yang Anda kelola akan meningkat tajam. Ini dikarenakan ‘penduduk’ sosial media lebih tersegmentasi sehingga lebih mudah memilah mana pengunjung yang membutuhkan iklan Anda mana yang tidak.
Ada berbagai macam cara kerja yang bisa digunakan dalam sosial media marketing. Nah, dalam cara kerjanya, sosial media marketing akan menggunakan kebutuhan pengguna yang telah disegmentasi dalam memasarkan iklan.
Ada dua cara dalam melakukan sosial media marketing. Yakni dengan cara konvensional atau dengan cara berbayar. Berikut penjelasannya:
Salah satu cara melakukan social media marketing adalah dengan melakukan promosi pribadi. Ini bisa dilakukan ketika Anda tidak ingin mengeluarkan uang dalam promosi. Caranya adalah dengan mempromosikan produk atau halaman bisnis Anda dengan cara konvensional.
Cara promosi melalui media sosial yang konvensional adalah dengan membuat konten dan mengeposnya ke dalam akun sosial media Anda. Dalam hal ini, Anda perlu pengikut yang banyak agar iklan yang Anda lakukan berdampak baik pada penjualan produk yang Anda keluarkan.
Jika pengikut Anda masih sedikit, ini bisa diakali dengan masuk ke dalam grup-grup yang sesuai dengan produk Anda dan melakukan iklan di sana. Atau dalam dunia Instagram tentu mengenal paid promote atau promosi berbayar yang dilakukan oleh selebgram. Biasanya, cara ini akan ampuh dalam meningkatkan penjualan Anda.
Kelebihan memakai cara ini adalah tidak perlu mengeluarkan banyak uang. Anda hanya perlu rutin melakukan posting dan menyertakan testimoni pelanggan agar orang-orang di sosial media percaya pada produk yang Anda jual.
Berbeda dengan paid promote di atas, cara kerja promosi berbayar social media marketing adalah dengan bekerja sama langsung dengan pihak pengada sosial media. Misalnya Anda ingin memasarkan produk di Facebook. Maka itu artinya Anda harus menghubungi pihak Facebook Ads untuk memasang iklan di halaman mereka.
Keuntungan dari bekerja sama dengan pihak penyedia sosial medianya langsung adalah biasanya iklan yang dipasang akan tepat sasaran. Ini karena mereka memiliki segmentasi pengguna yang bisa digunakan untuk menjaring pengguna yang diperkirakan membutuhkan produk Anda.
Misalnya Anda memiliki produk yang biasanya diminati oleh perempuan berusia 34 tahun yang tinggal di Indonesia. Maka, pihak penyedia sosial media ini akan menyeleksi penerima iklan sesuai dengan segmentasi pasar.
Mereka hanya akan mengirimkan iklan produk Anda ke pengguna perempuan yang memiliki kisaran usia 25 hingga 40 tahun dengan wilayah demografi yang tinggal di Indonesia. Dengan cara ini, iklan yang Anda akan lebih tepat sasaran dan lebih efektif.
Di Indonesia sendiri ada banyak sosial media yang bisa digunakan sebagai bahan kampanye atau promosi untuk produk dan halaman bisnis Anda. Tetapi yang paling legit adalah sosial media Facebook, Instagram, dan Twitter. Ada juga beberapa sosial media lain yang bisa digunakan untuk melakukan iklan sosial media. Berikut daftarnya.
Hingga sejauh ini, Facebook masih memegang peran sebagai sosial media terbesar yang ada di dunia. Pengguna Facebook sendiri telah mencapai 1,6 milliar pengguna. Ini pasti akan menjadi salah satu pasar iklan yang paling legit yang ada di dunia.
Tidak heran Facebook memiliki divisi khusus yang hanya untuk menangani permintaann iklan yang masuk. Divisi Facebook di bidang social media marketing adalah Facebook Ads.
Jika ingin mempromosikan sesuatu yang viral, mungkin yang paling baik adalah dengan menggunakan Twitter sebagai media promosi. Sudah umum diketahui bahwa Twitter adalah sosial media yang biasa memviralkan sesuatu.
Jika Anda ingin mempromosikan barang jualan Anda, Anda bisa mencoba membuat thread yang kira-kira akan viral dalam promosi. Bisa juga menggunakan fitur hastag yang populer di Twitter tersebut.
Selain itu, yang wajib diketahui adalah bahwa di social media marketing adalah dunia twitter yang memakai twitter sebagai ladang promosi nyaris 80% dari keseluruhan penggunanya.
Salah satu sosial media yang bisa diandalkan untuk melakukan social media marketing adalah instagram. Ini membuat instagram juga tempat yang legit untuk melakukan promosi sosial media. Nah, untuk melakukannya, Anda bisa memulai dengan membuat akun bisnis.
Dalam akun bisnis, Anda akan mengenal istilah insight yang berarti adalah jumlah pengunjung postingan Anda. Dalam insight ini, Anda akan mendapat laporan apakah postingan Anda akan populer dan dikunjungi banyak orang atau tidak.
Jika tidak, Instagram akan menawarkan untuk mempromosikan postingan Anda ke sesama pengguna. Uniknya adalah Anda sendirilah yang menentukan target pasar pemasaran Anda. Dari mulai wilayah demografi, jenis kelamin, kisaran usia, hingga sampai ke berapa pengunjung per hari yang ingin dikirimi iklan dari postingan Anda.
Pembayaran dalam penggunaan fitur ini biasanya dilakukan via kartu kredit atau pay pall. Harga yang ditawarkan bisa per hari atau per minggu. Dengan tingkat keberhasilan biasanya mencapai 70% karena Anda sendirilah yang menentukan target marketing Anda.
Yang terpenting dalam melakukan social media marketing adalah memaksimalkan sosial media untuk memuluskan bisnis yang Anda kelola. Jika Anda memilih memakai promosi berbayar, maka Anda harus menyediakan modal yang cukup besar. Sebaliknya, jika Anda memilih metode konvensional, maka Anda harus rutin dan konsisten dalam melakukan posting.